Поддержка

Проще всего — из приложения: Настройки → Обращение в поддержку. Если в приложение не войти — напишите на hello@a4ai.dev.

Не получается войти

Вход — только по приглашению. Если приглашение пришло, а войти не получается, напишите нам с адреса, на который оно пришло.

Не приходят данные из «Здоровья»

Проверьте доступ: приложение «Здоровье» → профиль → Приложения → AkMe. Часы и кольца пишут ночь в «Здоровье» не сразу после пробуждения, поэтому рано утром её может ещё не быть.

Записал без сети — что дальше?

Записи без сети ждут на телефоне и отправятся, когда связь вернётся. Ничего делать не нужно.

Как удалить мои данные?

Напишите на hello@a4ai.dev с адреса аккаунта — удалим и ответим в течение месяца.